Formations CRM

La formation

Mots clé: ERP; Adéquation besoins et produit; Recours au développement spécifique ; Réussir un projet CRM et/ou Progiciel ; GP11 ; formation CRM

1. La technologie structure l'approche

2. L'approche fonctionnelle

-Adéquation besoin et produit

-Recours au développement spécifique

-Déterminer les phases en fonction des niveaux de fonctionnalités

3. Conduire le projet

4. Faire évoluer l'ERP en amélioration continues

5. Gérer les relations Editeur/ Intégration/ Utilisateur

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Durée

1 jour

Prix

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Maîtrise d'ouvrage et Maîtrise d'oeuvre, et tout acteur de projet CRM ou progiciel

Définir et organiser un projet CRM ou progiciel. Animer et gérer le projet. Evaluer et gérer les risques du projets.

Avoir suivi le stage "Gestion de projet les fondamentaux" ou posséder les connaissances équivalentes.

Les dates

Du 01/01/2012 Au 31/12/2012

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